Политика конфиденциальности

Roboqbo Srl («Roboqbo»), зарегистрированная по адресу Via Mazzini 1, 40010 Бентивольо (BO), Италия, в качестве контролёра персональных данных («Контролёр данных»), настоящим информирует вас о следующем и просит внимательно ознакомиться с содержанием настоящего Уведомления о конфиденциальности.

Настоящее Уведомление предоставляется клиентам Roboqbo, поскольку сайт www.roboqbo.com (далее — «Сайт») может собирать ваши персональные данные, как указано ниже. В любом случае положения, содержащиеся в уведомлении о конфиденциальности, предоставляемом Roboqbo своим клиентам при заключении договора и касающиеся обработки их персональных данных в целях исполнения договора, остаются в силе без изменений.

По любому вопросу или запросу, связанному с обработкой ваших персональных данных, вы можете связаться с Roboqbo по адресу privacy@roboqbo.com или по телефону +39 049 8657530.

a) Цели и правовые основания обработки

Roboqbo может собирать ваши персональные данные, если вы предоставляете их для регистрации и доступа в закрытую зону, которая, в частности, позволяет продлить гарантию на машину, получить доступ к технической документации и отправлять запросы, либо для использования платформы электронной коммерции.

Помимо предоставления вам запрошенной услуги (как доступа в закрытую зону, так и использования платформы электронной коммерции), Roboqbo может с вашего конкретного согласия обрабатывать ваши персональные данные вручную или электронными средствами в целях отправки вам коммерческих сообщений, рассылок новостей, обновлений или приглашений на мероприятия.

Ваш адрес электронной почты, предоставленный в связи с продажей продукта или услуги, также может использоваться для отправки вам коммерческих сообщений о продуктах или услугах, аналогичных тем, что были предметом продажи, если вы не возражали против такой обработки. Roboqbo информирует вас о том, что вы можете в любой момент легко и бесплатно возразить против такой обработки.

Кроме того, по вашему запросу об участии ваши персональные данные могут также обрабатываться в целях организации мероприятий Контролёра данных и обеспечения вашего участия в них. Например, Roboqbo может отправлять вам сообщения с подтверждением регистрации или с деталями мероприятия.

Наконец, Сайт также собирает данные с помощью файлов cookie и аналогичных технологий. Для получения дополнительной информации обратитесь к нашей Политике в отношении файлов cookie.

b) Обязательность или необязательность предоставления персональных данных и последствия их непредоставления

Предоставление ваших персональных данных в целях исполнения договора (использования запрошенной услуги) и организации вашего участия в мероприятиях является необязательным. Однако непредоставление таких данных может сделать невозможным предоставление запрошенных услуг.

Предоставление ваших данных в целях прямого маркетинга является необязательным и требует вашего предварительного согласия. При отсутствии такого согласия вы всё равно сможете пользоваться запрошенной услугой, хотя Roboqbo не сможет отправлять вам рекламные сообщения о своих продуктах и услугах.

c) Срок хранения персональных данных

Ваши персональные данные будут храниться только в течение периода, строго необходимого для целей, указанных в разделе a) выше, и в любом случае не более десяти лет с момента прекращения договорных отношений, после чего они будут удалены или анонимизированы.

Это не затрагивает возможные требования, связанные с текущими или угрожающими судебными разбирательствами.

d) Получатели или категории получателей персональных данных и передача в страны за пределами Европейской экономической зоны

Ваши данные могут передаваться следующим получателям:

• организациям, учреждениям или органам, которым раскрытие обязательно в силу законов или нормативных актов;
• физическим лицам, компаниям или профессиональным фирмам, которые, выступая в качестве внешних обработчиков данных или независимых контролёров данных, оказывают Контролёру данных услуги содействия и консультирования, связанные с обслуживанием и развитием ИТ-систем Roboqbo, ИТ- и телекоммуникационными услугами или услугами архивирования, либо бухгалтерские, административные, юридические, налоговые, финансовые услуги и услуги по взысканию задолженности в связи с предоставлением услуги;
• уполномоченному внутреннему персоналу.

Ваши персональные данные не будут распространяться, за исключением случаев, когда это необходимо для соблюдения обязательств, установленных законами или нормативными актами, и/или для выполнения обязательств, вытекающих из договорных отношений.

В пределах, строго необходимых для целей, указанных в разделе a), ваши данные могут передаваться получателям, находящимся в странах за пределами Европейской экономической зоны, которые предоставляют Контролёру данных услуги, связанные с соответствующими операциями обработки.

Если это применимо, такие передачи будут осуществляться исключительно в соответствии с условиями, установленными GDPR. Всякий раз, когда персональные данные передаются в страны, не пользующиеся решением Европейской комиссии об адекватности, передача будет осуществляться исключительно:

(i) после подписания стандартных договорных положений, принятых Европейской комиссией, и принятия любых дополнительных технических, организационных и/или договорных мер, подходящих для обеспечения уровня защиты персональных данных, который является адекватным и в любом случае по существу эквивалентным уровню защиты, гарантированному в пределах ЕЭЗ; или

(ii) когда применяется одно из исключений, предусмотренных статьёй 49 GDPR.

Копия принятых надлежащих или подходящих гарантий доступна в зарегистрированном офисе Контролёра данных и может быть запрошена в любой момент.

e) Права субъектов данных

Вы можете в любой момент осуществлять следующие права:

a) право на доступ к вашим персональным данным;

b) право на исправление или удаление ваших персональных данных;

c) право на ограничение обработки ваших персональных данных;

d) право в любой момент и по причинам, связанным с вашей конкретной ситуацией, возражать против обработки касающихся вас персональных данных, если такая обработка осуществляется в целях законных интересов Контролёра данных, за исключением случаев, когда Контролёр данных докажет наличие убедительных законных оснований для обработки, которые имеют приоритет над вашими интересами, правами и свободами, либо обработка необходима для установления, осуществления или защиты правовых требований;

e) право в любой момент возражать против обработки касающихся вас персональных данных в целях прямого маркетинга;

f) право в любой момент и бесплатно возражать против обработки персональных данных в целях предложения продуктов или услуг, аналогичных приобретённым;

g) право на переносимость данных;

h) право отозвать своё согласие в любой момент без ущерба для правомерности обработки, основанной на согласии, данном до его отзыва.

Для осуществления этих прав, включая право на возражение против обработки персональных данных, вы можете связаться с Roboqbo по следующему адресу электронной почты: privacy@roboqbo.com.

Вы также имеете право подать жалобу в Гарант по защите персональных данных.